؟
الأسئلة المتكررة
جمعنا لكم أهم المعلومات حول الطلب، التوصيل، الدفع والاستبدال لتكون تجربة التسوق من MAISONDEC سهلة وواضحة.
01 متى يصل طلبي؟
بعد تأكيد الطلب نقوم بتجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل. عادةً تصل الطلبات خلال مدة تتراوح من يوم إلى 3 أيام، حسب المدينة ومكان التوصيل.
02 هل التوصيل متوفر لجميع مدن المغرب؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى مختلف المدن والمناطق داخل المغرب. يتم تحديد مصاريف التوصيل أثناء تأكيد الطلب.
03 كيف يمكنني أداء ثمن الطلب؟
نوفر لكم إمكانية الدفع عند الاستلام، حيث تقومون بأداء ثمن المنتج عند وصول الطلب إليكم.
04 ماذا أفعل إذا وصلني منتج به عيب؟
يمكنكم التواصل معنا مباشرةً مع إرسال صور واضحة للمنتج. سنراجع الطلب ونقترح الحل المناسب وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
05 هل تتوفر تخفيضات عند طلب كميات كبيرة؟
نعم، بعض المنتجات تتوفر على عروض خاصة عند طلب كميات كبيرة. تواصلوا معنا لمعرفة المنتجات المتوفرة والعرض المناسب.
06 كيف يمكنني تتبع أو تأكيد طلبي؟
سيتواصل معكم فريقنا لتأكيد معلومات الطلب قبل إرساله، ويمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن حالة طلبكم.
✓
الدفع عند الاستلام أدِّ ثمن طلبك بعد وصوله⌂
توصيل داخل المغرب نوصل لمختلف المدن المغربية✦
منتجات مختارة ديكور أنيق بلمسة طبيعية